Cash Collector (Duits)

4 maanden geleden Barcelona   89 views
Vacature omschrijving

Bent u op zoek naar een kans om meer ervaring op te doen in financiën en klantenzorg? Dan is dit misschien iets voor jou:

Het bedrijf.

Voor een van onze klanten, een internationaal Shared Service Center gevestigd in Barcelona, zijn we momenteel aan het werven voor Cash Collector met een native niveau Duits en een uitstekend niveau Engels.

De baan.

Deze rol zou u een lid van de afdeling Continentaal Europa Order to Cash (O2C) en een deel van het Cash Collection Team voor Noord-Europa zijn.
Jouw verantwoordelijkheden:

- Beheer verzamelactiviteiten voor de toegewezen landen-, bedrijfs-, regio- of kantoorklantenportfolio
- Voer vervolgacties uit via e-mail of telefoontjes (inkomend / uitgaand)
- Verantwoordelijk voor het behalen van collectiedoelstellingen en het verminderen van uitstaande schulden, geholpen door de nieuw geïmplementeerde verzameltool
- Contacten onderhouden met het facturatieteam om een gecoördineerde en effectieve volgorde van geldkringloop te garanderen
- Coördineren met het Cash Allocation Team om nauwkeurige klantbetalingsaanpassing te garanderen
- geschillenbeheer rechtstreeks of in relatie met consultants en backoffice-afdelingen (facturering, klantrisico en tempoverrekening)
- Herstelacties volgens de beoordeling van het klantenrisico en kredietlimieten vastgesteld door het bedrijf

Het profiel.

- Je hebt een native niveau Duits en een uitstekend niveau Engels (elke extra taal zou een pluspunt zijn)
- Je hebt min. 1,5 jaar ervaring in Cash Collection
- Je hebt een sterke klantgerichtheid
- Je bent dynamisch, georganiseerd met een methodische aanpak
- U hebt met Microsoft Suite en SharePoint gewerkt
- Je hebt goede onderhandelings- en communicatievaardigheden (gesproken en geschreven)
- U hebt de mogelijkheid om een groot aantal acties te verrichten (uitgaande en inkomende gesprekken, betalingsonderhandelingen, geschillen)
- Je let op details en je bent een teamspeler
- Je hebt het vermogen om onder druk te werken om bedrijfsdoelstellingen en KKI's voor geldinzameling te bereiken

Het aanbod.

- Salaris op basis van het ervaringsniveau
- Carrièremogelijkheden
- Internationale en multiculturele omgeving
- Een bedrijf met een wereldwijde reputatie
- Startdatum: ASAP